מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2025
האתר אוריאל שי בע״מ מכבד את פרטיות לקוחותיו ומתחייב לשמור על המידע שנמסר לו על ידי המשתמשים, בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
1. איסוף מידע
בעת שימושך באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
פרטים אישיים שאתה מוסר מרצונך, כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
פרטי תשלום (לרבות 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי, בהתאם למערכת הסליקה).
נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן, משך ביקור, דפים נצפים, ועוד.
מידע הנאסף באמצעות קוקיז (Cookies) או כל טכנולוגיה דומה, לצורך התאמת חווית המשתמש, ניתוח סטטיסטי, ושיווק ממוקד.
2. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
השלמת רכישות באתר וסליקה מאובטחת.
שירות לקוחות ומענה לפניות.
שליחת עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות – בכפוף להסכמה מראש.
שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
עמידה בדרישות החוק, צווי בית משפט או דרישות רגולטוריות.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לצרכי סליקה, באמצעות חברות חיצוניות מוסמכות (כגון משולם/ישראכרט/פלאקארד).
לשירותי שילוח, במקרה של משלוח פיזי.
לספקי שירותים טכנולוגיים שמסייעים בתפעול האתר (לדוגמה: פלטפורמת דיוור).
אם נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
במקרים אלו, הצדדים מחויבים להסכם שמירת סודיות ואבטחת מידע.
4. אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי הגנה מתקדמים על מנת להבטיח את פרטיות המשתמשים ומניעת גישה לא מורשית. הסליקה באתר נעשית באמצעות מערכות העומדות בתקני PCI-DSS. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.
5. שמירת המידע
המידע נשמר במאגרי המידע המאובטחים של האתר בהתאם להוראות הדין, והוא יימחק או יעובד בצורה אנונימית ככל שלא נדרש יותר לצורך בו נאסף.
6. עיון, תיקון ומחיקת מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו. לשם כך ניתן לפנות אלינו בכתובת: https://www.uriel-shay.com/contact-us/
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון יתועד בראש העמוד. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
8. יצירת קשר
לשאלות או פניות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדוא”ל: shay@uriel-shay.com